コースの契約の解約と返金に関しましては、お客様に安心してご受講いただくため、本講座では法令の定めよりもさらに手厚いサービスをご提供しています。解約時にお客様にご返金できる授業料の金額につきましては下記の通り、受講の進捗状況により異なります。
なお、本規約はコースの解約についてのものです。有料のライティング添削サービスについては購入手続き完了後のキャンセルや返金はいたしかねますのでご了承ください。
〈定義〉
「初回」の授業とは、過去にスター・フロンティア アカデミー(以下「本講座」)の講座を一度も受講したことのない方が初めて受講する回を言います。本講座が提供する講座を過去に一度でもご受講された経験がある場合には、あらためて別のコースを受講する場合でも「初回」の授業とは見なしませんのでご注意ください。
(1)初回の授業の受講前
法令の定めるクーリング・オフ制度では契約後8日以内のみ解約が可能となっておりますが、本講座では、契約後の日数に拘わらず初回の授業開始までに解約をお申し込みいただくことで、授業料の全額をご返金いたします。
(2)初回の授業の受講後、第2回の授業の受講前日まで
法令の定めるクーリング・オフ制度では受講済みの分の授業料は返金されませんが、本講座では初回の授業の受講後でも、第2回の授業の前日までに解約をお申し込みいただければ、初回の授業分を含む授業料の全額をご返金いたします。
(3)第2回の授業当日以降
第2回の授業当日(午前0時)以降に解約をお申し込みいただく場合、未受講分の授業料から〈3万円もしくは未受講分の授業料のいずれか安い方〉を差し引いた金額をご返金いたします。
ただし、コースに付帯する無料ライティング添削サービスを解約までにご利用いただいていた場合には、未消化授業回数から算出した割引率を適用したうえで、ライティング添削サービスの料金が上記の授業料返金額から差し引かれます。その場合のライティング添削サービス料金の計算方法は下記の通りです。
3,300円×利用本数×未消化授業回数/コース全体の授業回数
また、教材の返品・返金等については本講座ではご対応できませんので、ご購入いただいた店舗の方へ直接ご相談ください。
以上の内容をご理解いただいたうえで解約のお申し込みをされる場合には、お問い合わせフォームから解約希望の旨、ご連絡ください。